سياسة الشحن والارجاع

شكرا لزيارتك والتسوق في ديجور.

​

فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

​

سياسة الشحن المحلية

وقت معالجة الشحنة:

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

​

أسعار الشحن وتقديرات التسليم:

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.

​

طريقة الشحن: عادي

وقت التسليم المقدر: 7-10 أيام عمل

تكلفة الشحن: 35 شاقل

طريقة الشحن: بين عشية وضحاها*

وقت التسليم المقدر: 1-2 أيام عمل

تكلفة الشحن: 50 شاقل

​

* التوصيل بين عشية وضحاها متاح فقط للطلبات ذات عناوين التسليم داخل إسرائيل.

* يمكن أن يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.

* لا ندعم الشحن إلى صناديق البريد.

​

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب:

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.

 

سياسة الشحن الدولية

معظم المنتجات التي نحملها متاحة للشحن الدولي. (للائحة الدول التي تحظى بخدمة الشحن الدولي اضغط هنا).

​

تعتبر الطلبات دولية عندما يتم إرسال شحنة إلى عنوان خارج إسرائيل.

​

بالنسبة للبلدان المؤهلة لطلبات الشراء من مواقع الويب، يتم حساب تكاليف الشحن الدولي بواسطة نظام موقعنا على الويب. من الشائع أن تتطلب الخدمات اللوجستية لبلد معين أن نتصل بك لتأكيد ترتيبات الشحن الخاصة بك، وقد تختلف التكاليف النهائية.

لجميع الشحنات الدولية، تستخدم "ديجور" خدمات DHL Worldwide الدولية. بسبب التقلبات اليومية في أسعار الصرف، قد تتغير الأسعار غالبًا.

​

لا تشمل تكاليف الشحن الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم السمسرة.

لا يتم شحن الطلبات الدولية إلا عندما تكون جميع العناصر المطلوبة في المخزن للتخلص من رسوم الشحن الثانية.

"ديجور" ليست مسؤولة عن الجمارك والرسوم والضرائب ورسوم السمسار. جميع هذه الرسوم هي من مسؤولية المتلقي.